Polityka Prywatności

POLITYKA PRYWATNOŚCI SKLEPU INTERNETOWEGO ACCESGARDEN.CO

§1. POSTANOWIENIA OGÓLNE

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych pozyskanych za pośrednictwem sklepu internetowego accessoil.pl (zwanego dalej: „Sklepem Internetowym”).
Administratorem danych osobowych zbieranych za pośrednictwem Sklepu Internetowego jest Marcin Swakowski prowadząca działalność gospodarczą pod firmą Marcin Swakowski " Piękne Ogrody", wpisana do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej (CEIDG), posiadająca adres stałego miejsca wykonywania działalności: ul. Lęborska 38A, 60-431 Poznań, NIP: 8762165100, REGON: 301835080, adres e-mail: info@accesgarden.co , marcin@piekneogrody.com.pl, numer telefonu: 668 648 494 (zwana dalej: „Administratorem”).
Dane osobowe zbierane przez Administratora przetwarzane są zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych), zwane dalej RODO, oraz ustawą o ochronie danych osobowych z dnia 10 maja 2018 r.
Administrator dokłada szczególnej staranności w celu ochrony interesów osób, których dane dotyczą, a w szczególności zapewnia, że zbierane przez niego dane są przetwarzane zgodnie z prawem, rzetelnie i w sposób przejrzysty.

§2. CEL, PODSTAWA PRAWNA I ZAKRES ZBIERANIA DANYCH

Administrator przetwarza dane osobowe Usługobiorców i Klientów w następujących celach, na poniższych podstawach prawnych:

Zawarcie i realizacja Umowy Sprzedaży lub umowy o świadczenie Usługi Elektronicznej (np. założenie Konta).
- Podstawa prawna: Niezbędność do wykonania umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).
- Zakres danych: Imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, adres dostawy (ulica, numer domu/lokalu, kod pocztowy, miejscowość, kraj), adres zamieszkania/prowadzenia działalności. W przypadku przedsiębiorców dodatkowo nazwa firmy i numer NIP.
Realizacja obowiązków podatkowych i rachunkowych (np. wystawienie faktury).
- Podstawa prawna: Wypełnienie obowiązku prawnego ciążącego na Administratorze (art. 6 ust. 1 lit. c RODO w zw. z przepisami podatkowymi).
- Zakres danych: Imię i nazwisko / nazwa firmy, adres zamieszkania / siedziby, NIP.
Obsługa reklamacji oraz zwrotów towaru.
- Podstawa prawna: Niezbędność do wykonania umowy i wypełnienie obowiązku prawnego (art. 6 ust. 1 lit. b i c RODO).
- Zakres danych: Imię i nazwisko, adres e-mail, adres korespondencyjny, numer konta bankowego (do zwrotu środków).
Marketing bezpośredni własnych produktów i usług Administratora, w tym wysyłka newslettera oraz informacji handlowych.

przesyłanie informacji handlowych drogą elektroniczną odbywa się wyłącznie po uzyskaniu odrębnej zgody zgodnie z przepisami Prawa komunikacji elektronicznej.
- Podstawa prawna: prawnie uzasadniony interes Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO), natomiast przesyłanie informacji handlowych drogą elektroniczną lub kontakt telefoniczny odbywają się wyłącznie po uzyskaniu wymaganej zgody użytkownika.
- Zakres danych: Imię, adres e-mail.
Prowadzenie korespondencji i odpowiadanie na zapytania przesyłane przez formularz kontaktowy lub e-mail.
- Podstawa prawna: Prawnie uzasadniony interes Administratora, polegający na udzielaniu odpowiedzi na zapytania klientów (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
- Zakres danych: Imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu oraz inne dane podane dobrowolnie w treści wiadomości.

Dane osobowe są co do zasady pozyskiwane bezpośrednio od osoby, której dane dotyczą.

Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednakże niepodanie danych oznaczonych jako niezbędne do zawarcia Umowy Sprzedaży skutkuje brakiem możliwości złożenia zamówienia.

§3. OKRES PRZECHOWYWANIA DANYCH

Dane osobowe będą przechowywane przez Administratora nie dłużej niż jest to niezbędne:

W przypadku danych przetwarzanych w celu realizacji umowy – przez okres obowiązywania umowy, a po jej zakończeniu do czasu przedawnienia roszczeń z niej wynikających (zgodnie z przepisami Kodeksu cywilnego).
W przypadku danych na dokumentach księgowych (np. fakturach) – przez okres 5 lat licząc od końca roku kalendarzowego, w którym upłynął termin płatności podatku (zgodnie z przepisami prawa podatkowego).
W przypadku danych przetwarzanych na podstawie zgody (np. marketing) – do momentu jej cofnięcia.
W przypadku danych przetwarzanych na podstawie prawnie uzasadnionego interesu – do momentu wniesienia skutecznego sprzeciwu.

Dane przetwarzane w związku z korespondencją prowadzoną za pośrednictwem formularza kontaktowego lub poczty elektronicznej przechowywane są przez okres niezbędny do zakończenia korespondencji, a następnie przez okres przedawnienia ewentualnych roszczeń.

Dane przetwarzane w celu zapewnienia bezpieczeństwa Sklepu Internetowego oraz prowadzenia logów systemowych przechowywane są przez okres niezbędny do realizacji tych celów, nie dłużej jednak niż do upływu okresu przedawnienia ewentualnych roszczeń.

§4. ODBIORCY DANYCH OSOBOWYCH

W celu zapewnienia prawidłowego funkcjonowania Sklepu Internetowego oraz realizacji zamówień, Administrator korzysta z usług podmiotów zewnętrznych. Dane osobowe mogą być przekazywane następującym kategoriom odbiorców:

Przewoźnicy / spedytorzy: Podmioty realizujące dostawę towarów na zlecenie Administratora (firmy kurierskie, Poczta Polska, operatorzy paczkomatów).
Podmioty obsługujące płatności elektroniczne: W przypadku wyboru płatności online, dane przekazywane są wybranemu operatorowi płatności.
Dostawcy usług technicznych i IT: Podmioty zapewniające hosting Sklepu Internetowego, dostawcy oprogramowania, podmioty świadczące wsparcie techniczne.
Biuro rachunkowe: Podmiot świadczący usługi księgowe na rzecz Administratora.

Wszyscy zewnętrzni dostawcy usług otrzymują wyłącznie dane niezbędne do realizacji powierzonych im zadań i przetwarzają je zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa oraz zawartymi umowami.

Administrator może przekazywać dane osobowe dostawcom usług informatycznych, hostingowych, księgowych, prawnych, operatorom płatności, przewoźnikom oraz dostawcom usług analitycznych i marketingowych – wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji świadczonych usług.

Co do zasady dane osobowe są przetwarzane na terenie Europejskiego Obszaru Gospodarczego (EOG). Jeżeli Administrator korzysta z usług dostawców mających siedzibę poza EOG lub korzystających z infrastruktury znajdującej się poza EOG, przekazanie danych odbywa się zgodnie z przepisami RODO, w szczególności na podstawie decyzji Komisji Europejskiej stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony lub z zastosowaniem Standardowych Klauzul Umownych.

§5. PRAWA OSOBY, KTÓREJ DANE DOTYCZĄ

Osobom, których dane osobowe przetwarza Administrator, przysługują następujące prawa:

Prawo dostępu do danych oraz otrzymania ich kopii.
Prawo do sprostowania (poprawiania) danych, jeśli są one nieprawidłowe lub nieaktualne.
Prawo do usunięcia danych (prawo do bycia zapomnianym) – w sytuacjach przewidzianych przez przepisy prawa.
Prawo do ograniczenia przetwarzania danych.
Prawo do przenoszenia danych – prawo otrzymania w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie nadającym się do odczytu maszynowego danych osobowych dostarczonych Administratorowi.
Prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych opartego na prawnie uzasadnionym interesie Administratora, w tym profilowania oraz marketingu bezpośredniego.
Prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie (jeżeli dane przetwarzane są na podstawie zgody), co nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania przed jej wycofaniem.
Prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego – Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa), w przypadku uznania, że przetwarzanie danych narusza przepisy RODO.

Administrator nie podejmuje wobec użytkowników decyzji opartych wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu danych, w tym profilowaniu, które wywoływałyby wobec nich skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na nich wpływały.

W celu realizacji powyższych uprawnień prosimy o kontakt z Administratorem za pośrednictwem poczty elektronicznej (agata@accessoil.pl) lub listownie na adres siedziby.

§6. PLIKI COOKIES (CIASTECZKA) I DANE EKSPLOATACYJNE

1. Sklep Internetowy używa plików cookies. Są to niewielkie pliki tekstowe wysyłane przez serwer www i przechowywane przez oprogramowanie komputera lub urządzenia mobilnego przeglądarki.
2. Pliki cookies mogą mieć charakter sesyjny (usuwane po zamknięciu przeglądarki) lub trwały (przechowywane przez czas określony w parametrach plików cookies lub do momentu ich usunięcia przez użytkownika).
3. Administrator wykorzystuje pliki cookies w następujących celach:
  - Niezbędne: Prawidłowe działanie strony, utrzymanie sesji zalogowanego użytkownika, zapamiętywanie zawartości koszyka.
  - Funkcjonalne: Zapamiętywanie preferencji użytkownika (np. język, układ strony).
  - Analityczne/Statystyczne: Tworzenie anonimowych statystyk, które pomagają zrozumieć, w jaki sposób Klienci korzystają ze stron Sklepu, co umożliwia ulepszanie ich struktury i zawartości (np. narzędzia analityczne).

Pliki cookies analityczne i marketingowe są instalowane wyłącznie po uzyskaniu zgody użytkownika wyrażonej za pośrednictwem banera cookies.

Zarządzanie plikami cookies: Użytkownik może samodzielnie i w każdym czasie zmienić ustawienia dotyczące plików cookies w swojej przeglądarce, określając warunki ich przechowywania i uzyskiwania dostępu przez pliki cookies do urządzenia użytkownika. Szczegółowe informacje o możliwości i sposobach obsługi plików cookies dostępne są w ustawieniach oprogramowania przeglądarek m.in.:
Administrator przechowuje logi serwera obejmujące między innymi adres IP, datę i czas połączenia, informacje o przeglądarce internetowej, systemie operacyjnym oraz inne dane techniczne związane z korzystaniem ze Sklepu Internetowego. Dane te wykorzystywane są wyłącznie w celu zapewnienia bezpieczeństwa, diagnozowania problemów technicznych oraz administrowania serwisem..

§7. POSTANOWIENIA KOŃCOWE

Sklep Internetowy może zawierać odnośniki do innych stron internetowych. Administrator rekomenduje, aby po przejściu na inne strony zapoznać się z ich polityką prywatności. Niniejsza Polityka Prywatności dotyczy wyłącznie Sklepu Internetowego accessoil.pl.
Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające bezpieczeństwo przetwarzanych danych osobowych, odpowiednie do charakteru, zakresu oraz ryzyka związanego z ich przetwarzaniem. W szczególności stosowane są zabezpieczenia transmisji danych (SSL/TLS), kontrola dostępu do systemów, upoważnienia do przetwarzania danych, wykonywanie kopii zapasowych oraz środki chroniące dane przed nieuprawnionym dostępem, utratą lub zniszczeniem.
Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Polityce Prywatności w przypadku zmiany przepisów prawa lub wdrożenia nowych rozwiązań technologiczno-informatycznych w Sklepie. O wszelkich zmianach użytkownicy zostaną poinformowani w sposób widoczny na stronie Sklepu Internetowego.
Data wejścia w życie Polityki Prywatności: 10.07.2026